新媒体时代报业的发展机会与策略
近两年来,关于报纸,业界和学界谈论*多的话题,无疑是新媒体带来的强劲挑战。诚然,同以网络媒体和移动媒体为代表的新媒体相比,传统报纸在传播手段、传播方式等方面存在弱点和不足,报纸向公众所提供的新闻,无论时效性、丰富性,还是互动性、便捷性,与新兴媒体相比都有较明显的差距。但这是否说明传统报业就从此无所作为、走向衰落了呢?答案是否定的。我们的研究表明,在以数字化和网络化为基本特征的新媒体时代,相对于新兴媒体,报纸依然存在着相对竞争优势、报业面临的挑战与机遇并存。对于报纸的劣势、报业面临的挑战,同行讲了很多,我就不必赘述,这里我主要谈谈报纸所具有的相对竞争优势、报业所面临的发展机遇,以及报业传媒集团所应采取的竞争策略。
一、新媒体时代报纸的相对竞争优势
在目前这场报业与其他新兴媒体行业的竞争中,报业能否*终生存并持续发展,取决于报纸同新兴媒体相比究竟有没有相对竞争优势,以及报业如何发挥并尽可能地扩大自己的相对竞争优势。那么,报纸的优势究竟在哪里?
一种产品在与其他替代品竞争的时候是否能够在市场上生存下来,取决于它是否能够给消费者提供比替代品更多的利益或功能——菲利普·科特勒称之为“顾客让渡价值”。如果这种产品提供的服务或功能比别的产品更优越,或者提供相同服务或功能的时候比别的产品更方便、更廉价,就存在更高的“顾客让渡价值”,就不可能完全被其他产品所替代;而当“顾客让渡价值”消失的时候,也就是该产品生命周期走到尽头的时候。同理,考察报纸在面临新兴媒体竞争时是否能够生存下来,主要需研究报纸与新兴媒体相比,能不能向公众提供更高的(或新兴媒体所无法替代的)“顾客让渡价值”。以网络媒体为例,通过仔细研究报纸与网络媒体各自的特点,我们看到,报纸至少在以下几个方面存在新媒体无法替代的相对竞争优势。 融媒价值提升:从复制到内容再造(代序)
传统媒体受到新兴媒体的激烈挑战,已是不争的事实。问题是如何应对挑战,在变革中求发展。
报纸期刊等传统媒体,过去几年一直都在尝试着利用新的传播技术,通过与新兴媒体的整合和互动来提升自身的价值。另一方面,新兴媒体如果没有上游传统媒体丰富的新闻内容资源的支持,也难以实现飞跃式的发展。
因此,传统媒体与新兴媒体互动整合共荣共存,是今后相当长的一段时间内,中国传媒业内部竞争的基本格局;传媒业将会出现全方位、多角度的变革,实现新的突破。
面对混媒时代出现的新情况,暨南大学新闻与传播学院联合知名的传媒单位举办论坛,对新情况、新问题进行探讨。结集出版的《数字化时代的传媒产业》一书,汇集了论坛中方方面面所阐述的观点,展示了学界和业界精英共同探索的成果。书中对数字化时代新闻传播业发展的趋势、新媒体与传统媒体的互动创新、传媒业的体制和运行模式以及广东传媒业的发展现状等,都有所涉及,对学界、业界及文化产业管理部门都有较高的参考价值。
传媒产业要发展,正如《数字化时代的传媒产业》一书中的专家学者所言,必须始终保持与时俱进的精神状态,不断研究新情况、解决新问题,在创新中求变求发展。*近,我到温州日报报业集团调研。到达的当天,他们的手机报用户突破了32万,其中22万户在**,10万户已正式交钱订阅。为何有这么大的吸引力?一个重要原因是内容的再造,形成有别于报纸的个性。报纸早上出,他们有一个上午版的手机报,下午又根据新发生的新闻出下午版。更为重要的是,还有随时上去的突发新闻版,我把它称为即时版。这就及时满足了读者对信息的需求。
由此,我想到传统媒体融洽到新媒体之后,价值的提升:摆脱简单的复制,实现内容的再造。
就报纸而言,起初利用新媒体、新技术主要是为自身报刊提升价值赢得竞争报纸*初对网络等新媒体的态度是参与,因为担心被替代就搞起了网站,从报业集团内开了一个与网络对接的端口。这时的报业集团或报刊社的网站,是报纸下面的附设机构,采编人员并不认为它对报纸盈利有任何作用。随着一些门户网站的崛起,报业自办网络生存能力日益显得薄弱,报业集团就开始简单地利用起外部的强势新兴媒体增
强影响力。