在供给侧改革持续深化、经济迈向高质量发展的新时代，为有效提升服务实体经济的能力，中国银行业亟需踏上敏捷转型之路，即以金融科技为依托，借助数字化、智能化手段，实现组织和流程的**率运转，快速洞察并实时智能响应客户个性化、差异化、定制化的金融需求。 本书在分析银行业当前经营环境和发展趋势的基础上，探讨了商业银行如何坚持以市场需求为导向，以客户为**，从外部差异化、内部简约化和精于协同三方面着手构建敏捷银行能力，成为敏捷金融企业。

目 录 上篇 时代序幕: 商业银行敏捷转型的背景与趋势 1 商业银行敏捷转型的背景与趋势 1. 1 打开潘多拉魔盒, 数字经济浪潮下银行何去何从 1. 2 迎接世界变局考验, 从全球价值链高度谋求合作共赢 1. 3 从大象到猎豹, 供给侧改革下中国企业转型指南 1. 4 商业银行反思录, 从美国经验看去杠杆和稳杠杆 1. 5 困则思变: FinTech 的丁酉竞合之变 1. 6 当尼克·萨博被自动售货机“砸中”, 区块链与智能合约不谋而合 1. 7 监管科技初探路, 如何应对金融科技发展给银行监管带来的挑战 1. 8 以人民的名义赋予你责, 金融科技应用的法律挑战与监管 1. 9 跨越“柯达时刻”, 银行业踏上敏捷转型之路 下篇 大象起舞: 商业银行构建敏捷银行能力 2 构建内部简约化的敏捷银行能力 2. 1 探索重构银行敏捷组织机制, 有效提升组织活力与效率 2. 2 重塑实体经济客户体验, 打造简洁智能的前、中、后台业务流程 2. 3 掌握“银弹”, 多渠道银行服务的敏捷实时、无缝连接 2. 4 内容为王, 采用新精益方法推动银行网点“化茧成蝶” 2. 5 打造特色、专业、轻型化网点体系, 推动银行网点敏捷转型与效能提升 2. 6 探索构建“智慧运营” 体系, 塑造敏捷运营能力 2. 7 通过流程优化与精益化管理, 加强业务操作风险预警预控水平 2. 8 打造数字化的敏捷财资管理能力, 助力传统产业转型升级 2. 9 推动风险管理数字化转型, 提升敏捷风控能力 2. 10 加快信息科技敏捷化转型, 应对Bank 4.0 面临的机遇和挑战 2. 11 加强敏捷人才储备与能力建设, 激发员工价值创造活力 3 构建外部差异化的敏捷银行能力 3. 1 深潜小众市场和个性化定制, 开拓金融支持供给侧结构性改革新蓝海 3. 2 借助金融科技, 消费金融真相乍现、返璞归真 3. 3 拓展物联网金融创新, 破除低水平、同质化竞争窠臼 3. 4 发力数字供应链金融, 助力制造业关键零部件国产化 3. 5 嵌入教育行业细分场景, 敏捷响应客户金融需求 3. 6 布局新熟龄社会市场蓝海, 打造“养老一族”特色养老金融服务 3. 7 借助“一带一路” 战略契机, 挖掘跨境业务潜在发展机遇 3. 8 抢抓天然气行业快速发展机遇, 提供综合化专业化金融服务 3. 9 构建航运金融生态系统, 提升航运金融服务特色化、专业化能力 4 构建精于协同的敏捷银行能力 4. 1 顺应金融服务的跨界协同趋势, 构建“智能金融价值网” 4. 2 深潜智能金融价值网, 勇做价值网时代弄潮儿主宰沉浮 4. 3 金融和科技企业B4B 跨界协同, 创建智能消费金融价值网 4. 4 洞察实体经济转型升级的“时与势”, 赋能产业价值网 4. 5 构建智能航运金融价值网, 提升航运实体经济发展质效 5 未来已来, 在微粒化社会中塑造“敏捷银行” 5. 1 未来必须节制, 金融供给侧需要蝶变 5. 2 未来必须外部差异化, 在价值网提供个性化定制服务 5. 3 未来必须内部简约化, 建立适应价值网的投入产出效率 5. 4 未来必须精于协同, 建立适应价值网的“杠铃机制” 参考文献