第1篇 护士礼仪
第1章 礼仪基础
我国素有礼仪之邦的美誉,礼仪文化源远流长,并有着完备的礼仪体系。如今,随着社会的进步,市场经济的发展,人们对内对外交往的日益频繁,礼仪更成为人们社会生活中不可缺少的内容。礼仪修养,不仅是现代文明人**的基本素质,也是社会交往、商务活动和其他各项事业成功的一个重要条件,因此,在社会主义市场经济条件下,学习礼仪、遵行礼仪、���扬礼仪文化就成为社会主义精神文明建设的一个重要任务。
第1节 礼仪的概述
礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,它既是交往活动的重要内容,又是道德文化的外在表现形式,有着丰富的内涵。那么什么是礼仪?它的核心是什么?遵行礼仪应把握哪些原则?这是需要首先弄清的问题。
(一)礼仪的含义
何谓礼仪?“礼之名,起于事神。”《说文·示部》解释:“礼,履也;所以事神致福也”。其本意指敬神,表示敬意的活动;由于礼的活动都有一定的规矩、仪式,于是又有了礼节、仪式的概念。进入文明社会以后,人们把这种礼仪活动由“祈神”转向敬人,首先用于宫廷,随后扩展到社会各**,运用于人们广泛的社会交往中。这样,凡是把人内心待人接物的尊敬之情,通过美好的仪表、仪式表达出来,就是礼仪。可见礼仪就是人们在各种社会交往中,用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。它是礼节和仪式的总称,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
礼貌——人们在相互交往过程中以庄严和顺之仪容表示敬重和友好的规范行为。按东汉经济学家赵歧的解释:“礼者,接之以礼也;貌者,颜色和顺,有乐贤之容。”司马光则进一步要求:“凡待人无贵贱贤愚,礼貌当如一。”意思是说,在社会交往中,无论对什么人都要一视同仁,讲究礼貌,都要用言语、行动对交往对方表现恭敬谦虚。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现,这种表现是通过仪表及言谈举止来体现的。一个人傲气十足、出言不逊、动作粗俗、衣冠不整,就是对他人没有礼貌。
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