1.2.1从管理学的角度分析标准化的作用
从管理学的角度分析,标准化的作用主要表现在以下方面:
(1)标准化是现代化大生产和专业化协作生产的必要条件
现代化大生产是以先进的科学技术和生产的高度社会化为特征的。前者表现为生产过程速度加快、质量提高、生产的连续性和节奏性等要求增强;后者表现为社会分工越来越细,各生产部门之间的经济联系日益密切。为了使社会再生产过程顺利进行,并能获得较好的经济效益,没有科学管理是不可想象的,而标��化则是科学管理的主要方法。
随着科学技术的发展,生产的社会化程度越来越高,生产规模越来越大,技术要求越来越严格,分工越来越细,生产协作也越来越广泛。许多工业产品和工程建设往往涉及几十个、几百个,甚至上千个企业,协作点遍布全国和世界各地。市场经济越发展,越要求扩大企业间的横向联系,要求形成统一的市场体系和四通八达的经济网络。这种社会化的大生产,必定要以技术上的高度统一与广泛的协调为前提,而标准恰恰是实现这种统一与协调的手段。
这种手段之所以行之有效,除了它的科学性之外,还由于它是对人们活动的一种约束。这种约束的特点是:
①由于它能为人们的劳动过程建立*佳秩序、提供共同语言和相互了解的依据,人们会意识到它对任何人都是必要的。
②它为人们的活动确立了必须达到的目标,它比一般行政规定更富有科学根据,既能促进人们活动不断的合理化,又受到人们的尊重。
③这种约束是从全局出发,并考虑到各方面的利益,是在充分协商的基础上确立的,它是一种无偏见的约束。因此,它既有法规效用,又有自我约束的作用。它的约束力可以跨越地区或**的界限。
这种约束力就是一种权威,一种能够对现代化大生产从技术上和管理上进行干预的权威,这是标准化*突出的社会功能。这种功能的发挥是与技术进步、管理现代化和社会生产力的提高密不可分的,而这种功能将产生巨大的经济效益和社会效益。
(2)标准化是实行科学管理和现代化管理的基础
科学管理的创始人泰勒(Frederick Winslow Taylor)曾说过:“正像当年工业革命中引进机器一样,引进科学管理必将结出丰硕之果。”他的预言早已被历史所证实。也正是从泰勒开始把标准化引进了管理科学,他把“使所有的工具和工作条件实现标准化和**化”列入科学管理四大原理的首要原理。他后来在美国工程师协会发表论文,论述科学管理的机制时,又进一步重申“使所有专用工具、设备以及工人做各种工作时的每一个操作都达到标准化”,他把标准化作为实现科学管理的基础。
科学管理发展到今天,尽管它的理论、方法和手段乃至管理的对象都发生了重大变化,但是它同标准化的关系却始终密不可分。标准化在现代化管理中的地位和作用日益重要,其主要表现是:准为管理提供目标和依据。产品标准是企业管理目标在质量方面的具体化和定量化;各种质量标准是生产经营活动在时间和数量方面的规律性反映。
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