本书为高等职业院校商贸经营管理专业系列教材之一。连锁经营作为零售业的一次革命,20世纪90年代在中国取得了令人瞩目的发展,并将在未来成为零售业发展的主流。本书包括连锁经营原理与连锁经营管理技术两大模块。管理原理部分主要介绍连锁经营的基本特征、类型、业态及特许加盟经营等一般原理;管理技术部分着重介绍连锁经营中的商品采购管理技术、物流技术、信息管理技术等。 本书可作为高等职业院校商贸经营管理专业连锁经营、商场管理、电子商务等各专业方向的教学用书,也可作为商业企业工作人员、管理人员的岗位培训教材或参考用书。