《21世纪财经类规划教材:外贸英语函电》内容包括五个方面:外贸函电的写作原则;商务信函的结构;建立商务关系;询盘及报价、还盘、订货、付款、信用证、包装、运输、保险、索赔与理赔、代理;常用外贸英语函电缩写。
《21世纪财经类规划教材:外贸英语函电》可作为高等院校国际贸易、金融学等专业的教学用书,也可作为外贸从业人员的工作参考用书。 外贸英语函电_刘莉,苏振东,刘凤娟_清华大学出版社_

Chapter 1 Principles of Business Letter Writing
Chapter 2 Layout of a Business Letter
Chapter 3 Establishing Business Relations
Chapter 4 Enquiries and Quotations
Chapter 5 Counter Offers
Chapter 6 Order
Chapter 7 Payment
Chapter 8 Letter of Credit
Chapter 9 Packing
Chapter 10 Transportation
Chapter 11 Insurance
Chapter 12 Claims and Settlement
Chapter 13 Agency
附录 常用外贸英语函电缩写
参考文献