《21世纪营销学精品教材:现代市场营销学(第5版)》共分在给出品牌及品牌管理的历史演进基础上，根据品牌建设与培育的过程，分为品牌启动、品牌创建与培育、品牌扩展与壮大、品牌保护、品牌管理与评价、品牌特定应用等重要篇章。它反映了品牌建设的全过程，给出了宏观及微观的品牌创建原则与实施指南。

第1章 市场与市场营销
**节 市场的概念
第二节 市场营销职能
第三节 营销观念的演变
第四节 营销要素与市场营销组合
案例 王老吉：营销魔方的力量
第2章 市场营销管理与战略规划
**节 企业经营战略
第二节 市场营销战略
第三节 市场营销管理过程
案例 吉利：战略构筑梦想
第3章 市场营销环境
**节 分析市场营销环境的目的
第二节 宏观环境分析
第三节 微观环境分析
第四节 环境分析与营销对策
案例 阿里巴巴：商业帝国的生态圈
第4章 消费者市场与产业市场
**节 市场分类
第二节 消费者市场
第三节 产业用户市场
案例 纳爱斯：读懂中国人的价值观
第5章 市场调查与预测
**节 市场调查与预测概述
第二节 市场调查的步骤和方法
第三节 市场调查技术
第四节 市场预测方法
案例 海尔、华为、联想：创新源自信息
第6章 市场细分与目标市场选择
**节 市场细分的依据和作用
第二节 目标市场选择及其策略
第三节 市场定位
案例 李宁：让改变发生
第7章 产品策略
**节 整体产品概念
第二节 产品生命周期理论及其应用
第三节 产品组合
第四节 新产品开发
第五节 包装策略
案例 创维：彻底的产品主义者
第8章 品牌策略
**节 品牌的基本概念
第二节 品牌策略选择与组合
第三节 品牌管理
第四节 品牌传播
案例 361度：一个圆圈开启的品牌营销神话
第9章 价格策略
**节 影响价格决策的主要因素
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 新产品定价与价格调整
案例 格兰仕：低价战略的得与失
第10章 渠道策略
**节 分销渠道的作用
第二节 分销渠道的构成与中间商类型
第三节 分销渠道选择
第四节 分销渠道的管理
第五节 实体分销决策
第六节 供应链管理
案例 苏宁：不只是家电零售商
第11章 促销策略
**节 促销组合
第二节 广告策略
第三节 人员推销
第四节 交叉销售
案例 伊利VS蒙牛：充满智慧的奥运攻略
第12章 国际市场营销
**节 开拓国际市场营销的动因
第二节 评析国际市场营销环境
第三节 国际市场进入决策
第四节 国际市场营销组合决策
案例 TCL：国际化的荆棘与梦想
第13章 服务营销
**节 服务和服务企业
第二节 服务的基本特征和服务营销组合
第三节 服务企业的营销策略
第四节 生产厂商的服务策略
案例 招商银行：转型从服务客户出发
第14章 网络营销
**节 网络营销概述
第二节 网络营销的方式
第三节 网络营销策略组合
第四节 网络营销时代的新媒体
案例 凡客诚品：B2C的营销革命
第15章 面向未来的营销趋势
**节 营销模式的发展
第二节 营销组织的发展
第三节 营销责任的发展
案例 腾讯VS淘宝：虚拟商业地产的模式对决
参考文献