在工作中,***往往是一个企业单位或团体中的核心人物,其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中,口才艺术是重中之重。***口才的优劣,直接决定着管理工作的绩效。
每天我们都会遇到一些场合,需要我们说几句适当的话。这几句适当的话,能够帮我们很大的忙,解决我们大大小小的问题。但有的领导与他的能力比较起来,简直难成正比,有的甚至是有损形象。说话人人都能,但能说不等于会说,有人“口吐莲花,字字珠玑”,有人“巧舌如簧,而听者寥寥 ”。更多的人却是“茶壶煮饺子。有话倒不出来”。境界有高下,效果也就有天壤之别。
“片语可以兴邦:一言可以辱国!”——这,就是口才的价值!从古至今。口才的作用不但改变了个人,甚至还改变了历史。春秋时的毛遂自荐使楚,口若悬河,迫使楚王歃血为盟;战国时的苏秦游说诸侯,身挂六国帅印,促成合纵抗秦联盟;三国时诸葛亮出使东吴,舌战群儒,说服吴主孙权联刘抗曹,而获赤壁大捷……有了才干,即使没有口才,虽然也可以达到目的,但有才干兼有口才的人,成功的希望更多。你的才干可以通过言语谈吐加以充分地表露。
口才是一种技术,也是一种艺术,而且是人类生活中应用*普遍的技术或艺术。领导口才艺术是口才艺术中的一种形式。纵观古今中外的历史,成功的***无不以超凡的口才艺术尽展智慧的神妙。而今天,随着经济的发展,社会的进步,口才艺术发挥着更加重要的作用,被更多的人们所重视。领导口才水平,不仅对领导活动的顺利开展和领导目标的顺利达成产生重要影响。而且对***个人树立合格和称职的领导形象也至关重要。
为适应时代之需要。口才艺术实乃***首要利器,更为智者所用。
领导行为从根本上说就是统领人、激励人、影响人、感化人的行为,***要想取得良好的角色行为效果,就要掌握相应口才的方式方法。
说服——领导管人的艺术。
说服是执行的基础,是执行的关键,只有有效的进行说服才能使其顺利地完成所要完成的任务,达成组织的*终目标。
激励——领导用人的艺术。
一个成功的领导应随时注意和发现下属的价值观,以灵活多样的方式来诱导、激励下属,以把组织的愿景同下属的价值观相结合,以*快速度实现组织目标和下属个人目标。
影响——领导行为的艺术。
个人影响力是指在***个人品质和才能基础上形成的一种使人信从的力量和威望,是***深得众望的一种统御能力。作为***,其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召下属,启发他们,让下属产生自我感知,进发工作的原动力,从而产生巨大的行动能量。
本书**就是从领导的亲和力、说服力和激励艺术三个方面探讨了口才的技巧和艺术。
好在口才不仅是天分,不全靠遗传,任何人都可以“先天不足后天补” 。 书评
本书从九个方面论述了领导口才的特性和艺术:一是领导语言的特殊性;二是领导的口才技巧;三是领导的亲和力;四是领导的说服力;五是领导的鼓动力;六是领导的批评艺术;七是开会的口才艺术;八是领导做报告的艺术;九是即席讲话的艺术。对***的语言运用有一定的指导意义。