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组织行为学
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组织行为学

  • 作者:李爱梅 凌文辁
  • 出版社:机械工业出版社
  • ISBN:9787111339199
  • 出版日期:2011年04月01日
  • 页数:293
  • 定价:¥29.80
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    内容提要
    本书以行为研究为导向,突破单纯概念和理论的介绍,加强行为剖析和研究;融汇中西经典,配以中国本土案例,突出中国组织行为实践中的成果,凸显中国特色;开创性地加入对相应章节理论内容起到深远影响的经典研究,让学生在学习理论知识的同时掌握理论的来源,这具有非常强的理论价值;突破常规,采用新的编排体例,加入大量学科前沿的内容,可满足不同层次学生的需求;本书内容切合实际,有趣、实用,又具有很强的可读性。
    文章节选
    暂无
    目录
    前言
    教学建议
    绪论 组织行为学发展的历程
    第1章 知觉、印象管理与归因
    学习地图
    开篇引例
    1.1 知觉的定义与分类
    1.2 知觉的过程模型
    1.3 知觉的特征
    1.4 社会知觉的偏差
    1.5 社会知觉的管理
    1.6 归因与归因中的偏差
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 马云走眼:阿里巴巴屡换主帅
    经典研究1-1 桑代克:晕轮效应实验研究
    经典研究1-2 我的情境是你的个性:行为者—观察者效应
    ���2章 动机与激励
    学习地图
    开篇引例
    2.1 激励的概念及其重要性
    2.2 激励的心理机制
    2.3 内容型激励理论
    2.4 过程型激励理论
    2.5 综合激励理论
    2.6 激励理论的应用
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 华为激励制度的功与过
    经典研究2-1 梅奥:从经济人到社会人的激励转变
    经典研究2-2 马斯洛:需要层次理论研究
    第3章 情绪与压力管理
    学习地图
    开篇引例
    3.1 情绪概述
    3.2 情商
    3.3 情绪劳动
    3.4 压力及压力管理
    3.5 逆境商
    3.6 员工援助计划(EAP)
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 一部iPhone样机引发的血案
    经典研究3-1 耶克斯:压力既是动力也是阻力!
    经典研究3-2 拉菲力:情绪表达也是你的工作吗?
    第4章 态度与价值观
    学习地图
    开篇引例
    4.1 态度的概念与结构
    4.2 态度的改变
    4.3 工作满意度
    4.4 组织承诺与心理契约
    4.5 组织公民行为
    4.6 工作价值观及测量
    4.7 价值观差异
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 基于价值观的诺基亚成功之道
    经典研究4-1 费斯廷格:被迫依从实验
    经典研究4-2 凌文辁:中国职工的组织承诺研究
    第5章 人际关系与沟通
    学习地图
    开篇引例
    5.1 人际关系的内涵
    5.2 人际关系倾向分析
    5.3 人际关系的社会测量法
    5.4 人际关系的平衡理论
    5.5 人际沟通的内涵与过程
    5.6 沟通的类型
    5.7 如何提高沟通的有效性
    5.8 人际交往的PAC理论
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 触龙劝说赵太后
    经典研究5-1 良好的人际关系可以促进群体工作绩效?
    经典研究5-2 双向沟通一定比单向沟通好吗?
    第6章 群体与团队合作
    学习地图
    开篇引例
    6.1 群体与团队概述
    6.2 群体结构
    6.3 群体行为规律
    6.4 群体的发展阶段
    6.5 群体凝聚力
    6.6 团队合作与建设
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 NEC的跨文化管理团队
    经典研究6-1 沙赫特:群体凝聚力与绩效的关系
    经典研究6-2 津巴多:模拟监狱实验
    第7章 冲突与谈判
    学习地图
    开篇引例
    7.1 冲突的内涵
    7.2 组织冲突模型
    7.3 组织中的冲突管理
    7.4 谈判的内涵与策略
    7.5 谈判中的一些问题
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 达娃之争
    经典研究7-1 夏令营实验告诉了
    我们什么
    经典研究7-2 面对冲突,你该怎么办
    第8章 权力与政治
    学习地图
    开篇引例
    8.1 权力,领导力和影响力
    8.2 权力的基础与来源
    8.3 权力影响的维度
    8.4 授权
    8.5 组织政治行为
    8.6 组织中政治行为的管理
    8.7 权力与政治研究的新趋势
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 组织中的隐形杀手
    经典研究8-1 弗兰奇:权力的基础和来源
    经典研究8-2 杰弗瑞:组织政治体验
    第9章 组织理论与组织结构设计
    学习地图
    开篇引例
    9.1 组织概述
    9.2 组织研究的三种视角
    9.3 影响组织结构的因素
    9.4 组织结构设计要考虑的因素
    9.5 典型的组织结构
    9.6 新型组织结构设计
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 张总的“扁平化”试验
    经典研究9-1 明茨伯格:组织结构的五成分理论
    经典研究9-2 阿德勒:两种类型的官僚结构
    第10章?组织文化
    学习地图
    开篇引例
    10.1 组织文化的内涵
    10.2 组织文化的作用
    10.3 组织文化的冲突与处理
    10.4 组织文化的变革
    10.5 组织文化理论
    10.6 跨文化管理策略
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 东风—日产公司通过文化融合实现双赢
    经典研究10-1 丹尼森:组织文化的特质对组织绩效的影响
    经典研究10-2 Chao:组织社会化的内容和结构
    第11章 组织变革与学习型组织
    学习地图
    开篇引例
    11.1 组织变革的内涵
    11.2 组织变革的模型
    11.3 学习型组织
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 创新成就联想
    经典研究11-1 人多力量大—群体力量克服变革阻力
    经典研究11-2 彼得?圣吉:组织学习的艺术和实践
    ?12章 领导理论与实践
    学习地图
    开篇引例
    12.1 领导与***
    12.2 领导的特质理论
    12.3 领导的行为理论
    12.4 领导的权变理论
    12.5 中国特色的领导理论与实践
    12.6 领导理论的新发展
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 巨人集团和史玉柱的转败为胜
    经典研究12-1 菲德勒:领导的权变模型
    经典研究12-2 勒温:领导风格理论研究
    第13章 行为决策概述
    学习地图
    开篇引例
    13.1 决策的概念及其特征
    13.2 管理中有效决策的基本过程
    13.3 理性决策模型
    13.4 有限理性决策模型
    13.5 解释性决策模型
    13.6 个体决策中的认知偏差
    本章小结
    关键术词
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 东方汽车制造公司的筹资决策
    经典研究13-1 卡尼曼:框架效应与决策
    经典研究13-2 萨勒:你有很多心理账户
    第14章 决策行为研究的新进展
    学习地图
    开篇引例
    14.1 情绪对决策行为的影响
    14.2 组织决策
    14.3 组织决策模型
    14.4 影响组织决策的因素
    14.5 专家决策技术
    本章小结
    关键术语
    扩展阅读文献
    复习与讨论
    实践案例 柳传志:我们是如何决定收购IBM PC的?
    经典研究14-1 詹尼斯:群体思维阻碍有效决策
    经典研究14-2 罗格伯格:组织决策的阶梯技术
    参考文献
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