本书是为了国际货运代理行业从业人员培训与考试而专门编写的教材。本书突出了航空货运的国际性,把IATA/FIATA的培训内容更好地融入教材之中,使教材内容更多地与国际接轨;突出了航空货运实践环节,中国的航空货运操作存在着不规范、缺乏统一标准的缺陷,本书遵照IATA/FIATA国际标准,结合中国实践,更多地介绍了航空货运操作性的业务知识;对于国际航空货运代理的理论和实践的*新发展和研究成果进行了比较系统的论述,基于此,本书可以说是一部研究国际航空货运代理理论与实践的专著。 本书共分九章,分别论述和介绍了国际航空货物运输基础知识、国际航空货物运输的业务流程、包舱包板运输、特种货物收运、国际航空快递货物运输、航空运费、航空货运单、国际航空公约、不正常运输及索赔等内容。