本书针对高职教育的特点,突出了管理理论与管理实践的联系以及管理理论的可操作性,在各章首设有学习目标和案例,在章末思考与练习题和案例分析,并在每章加入了大量的小案例、资料和管理故事,使理论紧密联系实际,大量的资料浓缩了经典文献和相关研究。

第1章 导论
1.1什么是管理
1.2管理的性质
第2章 管理学的形成与发展
2.1管理理论形成的历史背景
2.2管理理论的演变
2.3现代管理理论的丛林
2.4走向统一的管理理论
第3章 组织环境
3.1组织环境的构成
3.2组织与环境
3.3社会责任与管理道德
第4章 计划职能
4.1计划与计划工作
4.2计划工作的基础
4.3计划工作的工具和方法
第5章 决策
5.1决策的种类与制定过程
5.2群体决策
5.3决策的数学方法
第6章 组织职能
6.1组织概述
6.2组织设计
6.3组织结构
6.4组织变革
第7章 人力资源管理
7.1人力资源的获取
7.2人力资源开发
7.3人力资源激励
第8章 沟通
8.1沟通的含义
8.2沟通的基本原理
8.3有效沟通的障碍及控制
第9章 激励
9.1激励的性质
9.2激励理论
9.3激励的技巧
第10章领导理论
10. 1领导的含义
10.2有关领导问题的理论探索
10.3领导的艺术
第11章 控制职能
11.1控制的性质、程序
11.2控制的技术和方法
第12章 管理动态
12.1学习型组织
12.2知识管理
12.3敏捷制造
12.4供应链管理
12.5企业再造
12.6客户关系管理
12.7电子商务
12.8电子政务
参考文献