本书全面、系统地介绍了知识管理的基本概念、原理、技术及实践应用。首先,介绍了知识管理的概念、知识的基本规律及知识运作的方法和技巧;其次,介绍了知识管理的理论、模式、技术与工具,阐述了知识管理的组织结构与形式、运作机理与激励机制;再次,讨论了知识管理系统建设的思想、方。法、措施及知识资本运营的理论和方法;*后,介绍了知识创新、**创新系统的基本知识和内容,并结合实际阐述了知识管理应用领域、应用解决方案及不同组织知识管理软件应用操作的技术。 本书结构合理,内容丰富,深入浅出,着力介绍当前知识管理研究和应用的*新成果,并在阐述知识的同时,插入了许多鲜活的案例。 本书可以作为高等院校工商管理、信息管理、行政管理和电子商务等专业本科生、研究生的教科书,也可以作为从事知识管理研究和应用的管理和技术人员的参考书

第1章 知识管理概述
1.1 知识与经济关系的历史回顾
1.1.1 知识经济的定义和理解
1.1.2 知识对经济的作用
1.1.3 知识与经济的关系
1.2 知识管理与知识经济的发展
1.2.1 知识经济与知识管理的关系
1.2.2 从知识的视角认识社会经济
1.2.3 知识管理在知识经济活动中的促进作用
1.3 知识管理的作用及其对企业发展的影响
1.3.1 知识管理的作用
1.3.2 知识管理对企业发展的影响
1.4 知识管理的内涵
1.4.1 知识管理的定义
1.4.2 对知识管理的理解
1.5 知识管理的内容和特点
1.5.1 知识管理的内容
1.5.2 知识管理的特点
1.6 知识管理与信息管理的联系和区别
1.6.1 信息管理的延伸与发展
1.6.2 管理发展是一个积累的过程
1.6.3 知识管理