系统地介绍了涉外商务实用礼仪的规范、原则和技巧。
全书共分为12个章节,每个章节都有其独立的商务礼仪内容,突出介绍一些商务礼仪的基本原则和运作技巧。
内容与时俱进,贴近时代,具有全面性、创新性、生动性、准确性、实用性和客观性。
通过学习国内外基本礼仪规范,提高竞争能力,减少职场的失误和误会,赢得更多的商机。
本书可作为高等院校本科和高职高专的教学与培训教材。

Chapter 1 An Introduction of Foreign Business Etiquette
Chapter 2 Reception Etiquette
Chapter 3 Office Etiquette
Chapter 4 Business Meeting Etiquette
Chapter 5 Communication Etiquette
Chapter 6 Clothing Etiquette
Chapter 7 Business & Social Etiquette
Chapter 8 Business Travel Etiquette
Chapter 9 Interview Etiquette
Chapter 10 Dining Etiquette
Chapter 11 Business Negotiation Etiquette
Chapter 12 Gift Giving Etiquette
References to Task Activity
Appendix I Business Etiquette in Europe
Appendix II Business Etiquette in Asia
Appendix II Business Etiquette in America
Appendix IV Business Etiquette in Africa
Appendix V Business Etiquette in Australia and New Zealand
参考文献