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总经理必读的508篇经典管理故事
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总经理必读的508篇经典管理故事

  • 作者:邓琼芳
  • 出版社:北京工业大学出版社
  • ISBN:9787563921348
  • 出版日期:2009年09月01日
  • 页数:416
  • 定价:¥48.00
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    内容提要
    每则故事浓缩了一个管理论点的精华,精彩绝伦,妙趣横生。你既可以把它们作为茶余饭后的谈资,又可以视它们为理论上的指导。这些平凡而精辟的故事有如一丝丝火苗,点亮你的智慧之灯,让你茅塞顿开。这本书能让你在轻松的气氛中感受到成功的快乐,在回味中拍案叫绝,让你的管理策略从一筹莫展到游刃有余。
    文章节选
    黑猩猩
    动物学家曾经在动物园进行过一项测验,让该园动物饲养员身披狮子皮装扮成狮子进入黑猩猩群。
    黑猩猩刚开始觉得害怕而哀号,很多黑猩猩躲得远远的。
    突然,一只猩猩首领拿起身边的树枝,做出勇敢地向狮子挑战的样子。其实它也很怕狮子,但却没有逃跑,而是勇敢地率先向狮子挑战。
    猩猩首领在这个时候如果临阵脱逃,就一定会被同伴鄙视,再也不能做首领了。所以,首领在这个关键时刻绝不能退却,而应勇敢地冲上去。
    用餐
    一次,松下幸之助和客人谈完生意后,决定一起进餐。他们来到一家餐厅,一行六个人都点了牛排作为主餐。
    等六个人都吃完主餐之后,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:“不要找经理,找主厨。”
    助理注意到,松下的牛排只吃了一半。他心想,可能是牛排的味道让松下不满意,一会的场面可能会很尴尬。找到主厨之后,助理无奈地把松下的意思告诉了他。
    主厨不知道发生了什么事情,他神情十分紧张,因为他知道请自己的客人绝不一般。
    主厨来到松下面前,紧张地问:“是不是牛排有什么问题?”
    “你烹调的牛排没什么问题,”松下说,“但是我只能吃一半,原因不在于你的厨艺,牛排真的很好吃,你是位非常出色的厨师,但我已80岁了,吃不了太多牛排,那样无益于我的身体。”
    主厨与其他五位用餐者困惑得面面相觑,大家过了好一会儿才终于弄明白是怎么一回事。
    “我想当面和你谈,是因为我担心,你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。我的确很想吃完全部牛排,只是我的身体不允许我这样做。”松下又说。
    缺口的圈
    有位**成功企业家在作报告后,接受了台下人的提问。
    台下有位年轻的听众举手问道:“请问你在事业上取得了巨大的成功,对你来说,现在感觉*重要的是什么?能否讲一下你的管理之道呢?”
    企业家站了起来,他拿起粉笔在黑板上画了一个有缺口的圈,他看着众人说:“这是什么?零、圈、成功?还是未完成事业?把你们心中想的说出来,发挥自己的想象力。”
    台下的听众议论纷纷,有说是零的,有说是未完成的事业的,有说是光圈的,更有甚者说是零蛋的断腿。很多人都把心中想说的说了出来。
    企业家只是微笑着听着这些人的发言,并没有做出任何答复。
    这时有人站起来说:“那么请您讲一下您的理解好吗?”
    企业家认真地说:“在我看来,这只不过是一个未画完的句号而已。别人问我为什么会取得如此成功,其实道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。而我所要做的就是考虑让哪一个下属去填满它。”
    断尾
    小豹刚出生的时候就长了一条长长的尾巴,尾巴随着小豹身体的增大而逐渐变大,小豹也变得顽皮起来。
    小豹平时喜欢在树林中奔跑,追逐各种小动物,可它的那条长尾巴总是显得很碍事。今天挂在树枝上划了个口子,明天又被树权夹住了……总之,因为这条长尾巴,小豹麻烦不断。
    小豹经常想,假如自己没有尾巴该多好,那样可以更自由自在地玩了!
    有一次,小豹在森林里散步,发现了一头小野猪。小豹很久没有吃到野猪肉了,所以显得无比兴奋。它悄悄地跟在小野猪后面,趁小野猪不注意,猛扑过去把小野猪咬死了。小豹心想这次可以美美地吃上一顿了。正当它准备吃的时候,一只小老虎却不急不快地出现了。小老虎望见了被咬死的小野猪,毫不客气地过来吃了起来。对小老虎的行为,小豹很不满意,它为了保护自己的食物与小老虎厮打起来。
    小老虎的力气要比小豹大,小豹落败下来。可到手的猎物就这样被小老虎独占了,小豹实在咽不下这口气。更可恨的是那条讨厌的尾巴,不小心被小老虎咬住了。小豹生气极了,它再次埋怨自己那条倒霉的尾巴。它甚至想,干脆让小老虎把它咬掉算了,那样自己以后就再也不用受它的拖累了。
    小豹不顾一切地挣扎起来,小老虎一使劲,真的把小豹的尾巴咬了下来。一阵强烈的剧痛袭来,小豹忍着疼痛迅速逃回家。
    小豹的伤口不算太严重,休养了一段时间之后,就好了。小豹这段时间不断地想以后没有尾巴了,不至于在关键的时刻受制于人了,这样会减少很多不必要的麻烦。小豹越想心中越有说不出的高兴。
    恢复之后的小豹,再次出现在森林里。有**,小豹刚从家里出来,就发现了一只小兔。它奋力向小兔追去,心想这次不会让到手的猎物从手中溜走了,就算小老虎来了,我也不会再怕它了。可是没追多久,小豹没有躲开前面的树,失去平衡,撞到了树上。
    它忍着痛,又爬了起来,可失去了尾巴,很难再像原来一样保持平衡。小豹这才明白长尾巴的*大作用就是使身体迅速奔跑时能够保持平衡,现在没有尾巴自然无法保持身体的平衡了。小豹想到此特别后悔,没有好好保护住自己的尾巴,以致落到今天的地步,可事实既成已经无法挽回了。
    管理心得:
    作为企业领导,要正视企业经营管理过程中出现的各种问题,不能一味地埋怨下属,而是要积极创造条件,提高员工素质及企业的应变能力。只有这样,企业的管理水平才能不断提高。
    宽容
    寺院里有一位德高望重的高僧,晚上用过斋饭之后,独自在寺院里散起步来。 他在寺院南边的高墙边发现了一把坐椅。他看见椅子后,马上想到这可能是哪个贪玩的和尚翻墙外出的工具。
    高僧把椅子移到别处,自己却站在椅子的位置上等了起来。一直等到午夜时分,外出的小和尚才悄悄地伸出头,四处观望了一下,*后慢慢地爬上墙,再跳到“椅子”上。他感觉椅子软软的,和原来的截然不同。下地后,小和尚才知道刚才自己踩的“椅子”是高僧。
    小和尚惊慌失措,仓促地逃走了,心中暗暗担心会受到重罚。
    小和尚一直很不安地等待着高僧的发落,可过了很久高僧什么也没做,好像什么事情也没发生过一样。
    小和尚从高僧的宽容中获得启示,他从此再也没有翻过一次墙,而是暗暗地努力修炼,过了很多年之后,成了一位德高望重的高僧。
    想一下如果那位高僧发现小和尚翻墙之后,第二天对他大加责备,并处罚小和尚,其结局会怎么样呢?
    只能是小和尚不引以为戒,反而依旧偷偷翻墙,甚者会心里记恨高僧,更不会勤加修行。
    管理心得:
    你可以把人“管”得规规矩矩,“理”得笔笔直直,但你不会运用宽容,就可能把人的可塑性和创造力泯灭了。宽容是一首优美动听的歌,管理者必须学会宽容。
    统治之争
    在一片森林里,生存着大大小小的许多动物。它们分为两派,一派由狮王统领,另一派由虎王统领。狮王与虎王互不相让,都想做森林之主,一时之间争论不下。有**,虎王派一只野猫来向狮王下战书,约定第二天中午在河边的空地上决斗,失败者要立即离开这片森林,由胜利者来统治整个森林。
    狮王很爽快地答应了,让野猫告诉虎王,第二天中午准时应战,然后赶紧召集手下商量作战对策。
    第二天中午,狮王和虎王都准时在河边的空地上摆开了阵势。两位大王各自怒目圆睁,互相对视着,眼神里充满了不战胜对手誓不罢休的决心。虎王一声长啸,震得地动山摇。狮王也怒吼一声,让对手胆战心惊。双方都准备给对手以迎头痛击。**阵,虎王派黑狼出战,狮王派黄狗迎敌。黑狼与黄狗一见面便厮咬在一起。黑狼越战越勇,黄狗有些抵挡不住,*后败下阵来。虎王得意万分,高高兴兴回营为黑狼摆庆功宴去了。
    黄狗一瘸一拐地来到狮王面前,低头不语,请求处分。狮王走过来拍拍黄狗的肩膀,说:“胜败乃兵家常事,我不会怪你的,好好养伤吧。”黄狗感动得痛哭流涕,表明自己的决心,下次一定取胜。
    第二阵,虎王仍然派黑狼来挑战。狮王正准备派**豹迎敌,没想到旁边的黄狗一声怒吼冲上前去,一口咬住了黑狼的脖子,不论黑狼用什么办法,也无法摆脱黄狗的狂咬。黑狼*后只好认输,败回阵中。虎王一见黑狼输了,便勃然大怒,上前就把黑狼咬死了,吓得周围的动物一时问面如土色。
    虎王环顾一下周围,愤怒地说:“看到没有,我虎王手下没有失败者,谁失败,就是这个下场!”说完气呼呼地回去睡觉去了,等待着第三阵的开始。虎王一觉醒来,发现自己的周围连一只动物都没有了。原来虎王的手下看到虎王是如此对待手下,就纷纷生了离去之意。正在这时,狮王已带领众动物冲进虎王的营地。虎王一看,大势已去,只好认输,拖着疲惫的身心,离开了这片它想统治的森林。
    管理心得:
    严于律己,宽以待人,是***的美德。人无完人,下属也一样,都会不可避免地犯些错误。作为***,绝不能斤斤计较,抓住下属的“小辫子”紧紧不放,这样做有百害而无一利。
    ……
    目录
    一、魅力篇
    标价
    诚到深处
    一根绳子
    急中生智
    黑猩猩
    用餐
    缺口的圈
    断尾
    宽容
    统治之争
    错福
    奉献的快乐
    端正心态
    坚持到底
    独断
    旅程
    信守诺言
    实际行动
    以身作则
    为自己铺路
    猎人的误解
    幽默的智者
    过火
    身不正何以正人
    狐狸与猴子
    旅游
    智力领导
    克己
    留给他人
    自由的鱼
    暖心话
    恩将仇报
    自食其言
    神奇的旧书
    大将风范
    失信的惩罚
    竞选
    老虎的孤独
    捡鞋
    高难度的考试
    知错善改
    气质
    用心感受
    牵绊
    双面人
    读书破万卷
    暴躁的脾气
    寻找美好
    胸襟
    驯鸡的境界
    两种心态
    屈尊下问
    大度
    时间的演变
    回报
    人对了世界就对了
    未寄的信
    热情如火
    借他人之长
    找自己
    思想观念
    宽容的回报
    爱惜飞蛾缠纱灯
    二、授权篇
    自己负责
    授权与受益
    轻松的管理
    交权
    授权与监管
    不可小觑的监控
    饱含信任的授权
    有效的授权
    脱缰的马
    顺水推舟封齐王
    失策的牧羊人
    油田的利用
    社长和记者
    比尔的工作
    合适的“丞相”
    鲁君放权
    信任的授权
    沉默的唐玄宗
    赵高的阴谋
    小权分散
    无为之治
    授权之道
    把握尺寸
    诸葛亮的失误
    违背命令
    你不喜欢没关系
    洒脱的总裁
    鼓励
    放手去做
    两个学生
    愚蠢的猴子
    宽松的管理
    错杀好人
    宽松
    住持的徒弟
    蜗牛
    承诺
    三、用人篇
    推掉的订单
    治理天下
    没有无用的人
    豹子捉鼠
    知才善用
    缺陷的美丽
    孙权的用人策略
    勇敢的了静
    眼睛的欺骗
    用人之道
    错综应对
    盘点人才
    施展的能力
    无价的草编
    且慢下手
    拨云见山
    追逐贵人
    提高水位
    打破常规
    求才定天下
    气度决定用人
    切忌以貌用人
    各为所用
    龟丞相的来历
    貌似平常的狗
    主观偏差
    小同而大异
    取长补短
    病毒扩散
    贪婪的猫
    粗心的员工
    雷豹的倒闭
    庙里的分工
    兼容并包
    用不喜欢的人
    视窗的问世
    信任与怀疑
    知耻后勇
    被眼睛蒙蔽的大脑
    优厚的待遇
    用钱笼才
    律师的转变
    树立的威严
    我们是人才公司
    拥有实权
    公正用人
    荒岛
    女职员的能力
    帝王护臣
    被炒的员工
    缺水
    改变
    真假朋友
    大小错
    侏儒爵士
    寻找
    四、沟通篇
    沟通
    丢掉的过去
    笑容
    善意的谎言
    一信多意
    平和
    不满的猫
    辨别金人
    裤子变短
    误打误撞
    贪吃的恶果
    对话
    阻塞的语言
    耕柱与墨子
    统治者
    交流
    小金鱼与“大水泡”
    齐心协力
    螺丝钉的意见
    出语技巧
    美国的股东大会
    懂心
    五、制度篇
    懒驴的把戏
    收麦子
    酒会
    提拔原则
    烤火
    80年后的责任
    假意的宴请
    规矩
    关不住的袋鼠
    百分百合格
    富翁的死因
    知人善免
    松下的处罚
    无以规矩不成方圆
    在制度与感情之间
    科学管理效率高
    用不完的废纸
    经济效益不好的原因
    真正的将军
    微小的弱点
    齐威王的信赏必罚
    金字塔的建造者
    公平理论
    没有回家的猴子
    膨胀的公司
    问题的关键
    罚款三百元
    六、决策篇
    七、激励篇
    八、团队篇
    九、危机篇
    十、策略篇
    编辑推荐语
    或许你没有时间阅读完一本管理类的书,因为你没有时间去深入而长久地思考。那么,翻开此书吧!它不会占用你太多的时间。却能让你记住许多管理的道理。小故事,大道理,让你回味无穷的小故事,让你轻松愉快的管理书。

    与描述相符

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