近20年来,随着信息技术的广泛应用,新一代的软件技术、过程和方法也得到了迅速的发展,以软件开发和实施为核心的IT项目更是层出不穷。但是,软件产业仍然是一个知识和人力密集的产业,离工业化生产还相当遥远,技术和资源的管理以及对风险的控制,特别是人力资源的管理,对软件项目的成败有着举足轻重的作用。为了管理好规模和复杂性都在不断增长的软件项目,靠个人单打独斗的作坊式开发方式已越来越不适应发展的需要。目前,各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中,对开发实行有效的管理。软件项目管理是为了使软件项目能按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、...