全书共分九章,在介绍商务智能有关概念和支撑技术的基础上,系统阐述了商务智能系统的结构和功能以及数据仓库、联机分析处理和数据挖掘等商务智能技术。本书还介绍了商务智能技术在企业经营管理实践过程中的应用以及商务智能系统的开发和实施。

**章 商务智能概述
**节 新经济、信息技术环境下的管理决笫
第二节 商务智能的产生和发展
第三节 商务智能的框架概述
第四节 商务智能系统的体系结构
第五节 商务智能的应用类型
第六节 商务智能面临的问题
本章小结
关键术语
复习思考题
第二章 商务智能与管理创新
**节 企业管理的关键——商务智能
第二节 商务智能环境下的信息管理模式
第三节 商务智能与企业管理流程
第四节 商务智能与企业信息系统的关系
第五节 商务智能与企业知识管理
第六节 基于商务智能的决策
第七节 商务智能与智能化敏捷企业
第八节 商务智能与企业竞争战略
本章小结
关键术语
复习思考题
第三章 商务智能的支持技术
**节 数据管理技术
第二节 数据分析技术
第三节 数据展现技术
本章小结
关键术语
复习思考题
第四章 商务智能中的数据仓库技术
&