**章 市场营销概述
**节 市场与市场营销
第二节 市场营销学的产生与发展
第三节 市场营销学的研究对象
第二章 市场营销观念
**节 市场营销挂念
第二节 市场营销的**次革命
第三节 市场营销的第二次革命
第三章 市场营销环境
**节 市场营销环境
第二节 宏观市场营销环境
第三节 微观市场营销环境
第四节 市场营销环境分析
第四章 市场营销调研
**节 市场营销信息
第二节 市场营销信息的收集
第三节 市场营销信息的分析
第五章 购买行为分析
**节 消费者市场购买特点
第二节 影响消费者购买行为分析
第三节 消费者购买决策过程
第四节 组织市场购买分析
第六章 目标市场
**节 市场细分
第二节 目标市场及其选择
第三节 市场定位
第四节 市场营销组合策略
第七章 产品策略
**节 产品市场寿命周期
第二节 产品品牌策略
第三节 产品组合策略
第四节 新产品开发策略
第八章 价格策略
**节 影响产品价格的因素
第二节 产品定价的导向
第三节 产品定价策略
第四节 产品价格调整
第九章 渠道策略
**节 分销渠道的职能
第二节 分销渠道的特点
第三节 分销渠道的管理
第十章 促销策略
**节 促销与促销组合
第二节 人员推销
第三节 商业广告
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第十一章 市场营销管理
**节 市场营销的组织
第二节 市场营销控制
第三节 营销审