《7天让你读懂管理心理学》讲述了:心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。然而。从普通大众看来,严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的,一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。所以,迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中,《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。

第1天 一呼百应的秘密——领导魅力心理学
1.南风法则——温暖胜于严��
北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。
“南风”法则也叫做“温暖”法则,它来源于法国作家拉·封丹写的这则寓言。它告诉我们:温暖胜于严寒。运用到管理实践中,南风法则要求管理者要尊重和关心下属,时刻以人为本,多点“人情味”,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作,维护企业利益。
在使用南风法则上,日本企业的做法*引人关注。在日本,几乎所有的公司都很注重人情味和感情的投入,给予员工家庭般的情感抚慰。在《日本工业的秘密》一书中,作者总结日本企业**益的原因时指出,日本的企业仿佛就是一个大家庭,是一个娱乐场所。这也正是日本企业所追求的境界。
日本**企业家岛川三部曾自豪地说:“我经营管理的*大本领就是把工作家庭化和娱乐化。”索尼公司董事长盛田昭夫也说:“一个日本公司*主要的使命,是培养它同雇员之间的关系,在公司创造一种家庭式情感,即经理人员和所有雇员同甘苦、共命运的情感。”
日本企业内部管理制度非常严格,但日本企业家深谙刚柔相济的道理。他们在严格执行管理制度的同时,又*大限度地尊重员工、善待员工、关心体贴员工的生活。如记住员工的生日,关心他们的婚丧嫁娶。促进他们成长和人格完善。这种抚慰不仅针对员工本人,有时还惠及员工的家属,使家属也感受到企业这个大家庭的温暖。此外,日本大企业普遍实行内部福利制,让员工享受尽可能多的福利和服务,使其感受到企业对家庭所给予的温情和照顾。在日本员工看来,企业不仅是靠劳动领取工资的场所,还是满足自己各种需要的温暖大家庭。企业和员工结成的不仅仅是利益共同体,还是情感共同体。正是通过这种方式,大多数日本公司的员工都保持了对公司的高度忠诚。
在诸多的日本公司中,松下公司的做法极富典型性。
与其他日本公司一样,松下尊重职工,处处考虑职工利益,还给予职工工作的欢乐和精神上的**感,与职工同甘共苦。1930年初,世界经济不景气,日本经济大混乱,绝大多数厂家

第1天 一呼百应的秘密
——领导魅力心理学
1.南风法则——温暖胜于严寒
2.蓝斯登定律——善有善报
3.特里法则——承认错误比拒绝错误更伟大
4.杜利奥定理——失去热忱等于失去生命
5.蔡戈尼效应——有始有终
6.鲦鱼效应——做出色的***,让下属心甘情愿地追随你
7.皮格马利翁效应——梦想也能成真
8.刺猬法则——距离不是越近越好
第2天 看不见的手——决策心理学
9.蝴蝶效应——蝴蝶与龙卷风的故事
10.达维多定律——自我淘汰才能更快进步
11.蜜蜂效应——打破规则,才能有所突破
12.霍布森选择效应——小选择等于没选择
13.巴菲特定律——在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的
14.罗伯特定理——放弃什么,都不要放弃希望
15.史密斯原则——围绕利益,决定合作还是竞争
16.大拇指定律——成为行业中的**
17.*大笨蛋理论——不要总以为别人比你更笨
18.王永庆法则——节省一元钱等于赚了一元钱
19.三分之一效应——在中间的不一定是*好的
20.不值得定律——不要把生命浪费在无关紧要的小事上
21.沃尔森法则——你能得到多少,取决于你知道多少
22.倒u形假说——半兴奋状态才是*佳状态
第3天 有时管理就是一种人际交往
——沟通心理学
23.蜂舞法则——管理离不开沟通
24.避雷针效应——善于疏导才能避免灾难
25.牢骚效应——发牢骚与成败的关系,90
26.投射效