本书分3个部分,第1部分(第1~2章)介绍办公自动化的理论知识以及办公自动化中的信息处理方法;第2部分(第3~8章)主要介绍办公自动化中常用的办公软件及使用技术,包括字处理、表格处理、演示文稿的处理、网络技术、网络**等;第3部分(第9~10章)主要介绍办公自动化中常用设备的正确使用与维护方法以及相关软件工具的使用。
本书内容实用,硬件、软件并重。在介绍理论知识的同时,注重实际技能的培养。本书可作为高等院校办公自动化课程的教材,也可作为广大计算机爱好者的自学教材或企事业单位文秘人员的培训教材。

第1部分
第1章 办公自动化
办公自动化(Office Automation,OA)是20世纪70年代中期在发达**迅速发展起来的一门综合性技术学科,是现代信息社会的产物。办公自动化从少数几个部门的简单办公事务处理开始,逐步进入到社会的各行各业进行管理和控制,甚至是辅助决策。办公自动化从根本上改变了传统的工作方式,带来了全新的办公、管理理念。
1.1 办公自动化概述
办公自动化不同于一般的自动化技术,它是一个多学科互相交叉、互相渗透的系统科学与工
程,具有综合性、系统性、**性等特点。
办公自动化涉及行为科学、社会学、管理科学、系统工程学、人机工程学等多门学科,并以
计算机、通信、自动化技术作为支持技术,是现代信息社会的重要标志。
1.1.1 办公自动化基本概念
1.办公自动化的定义
一般来说,办公自动化是指办公人员运用现代科学技术管理和传��信息,其中包括文字、图像、语言等非数字性资料的处理和运用,并且通过网络加速信息的互通。同时,硬件及软件的设计及使用,均以提**率为目的。办公自动化是一种把计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术难以应付的数量庞大而结构又不明确的业务领域的综合科学技术。
综上所述,办公自动化是一门综合性技术,它能不断地使人们的部分办公业务活动物化于人以外的各种设备,并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。
2.办公自动化的特点
(1)办公自动化是一门综合性的学科
办公自动化涉及行为科学、社会学、管理科学等多个学科,它不是自动化学科的一个分支,而是当今迅速发展起来的一门综合多种学科和技术的新学科。
……

第1部分
第1章 办公自动化
1.1 办公自动化概述
1.1.1 办公自动化基本概念
1.1.2 办公自动化的模式
1.1.3 办公自动化的技术结构
1.2 办公自动化系统的建设和发展
1.2.1 办公自动化系统的建设原则
1.2.2 办公自动化系统的规划和管理
1.2.3 办公自动化的发展
习题
第2章 信息处理
2.1 信息处理方式
2.1.1 信息处理的基本方式
2.1.2 信息处理的扩展方式
2.2 多媒体技术
2.2.1 多媒体
2.2.2 应用实例——视频会议
2.3 中文输入法
2.3.1 中文输入法的基本操作
2.3.2 常用的中文输入法
习题
第2部分
第3章 Windows XP操作系统
3.1 Windows XP概述
3.1.1 Windows XP操作系统的基本结构
3.1.2 Windows XP的附件程序
3.2 Windows XP控制面板和系统工具
3.2.1 控制面板
3.2.2 Windows XP系统工具
习题
第4章 字处理
4.1 简介
4.1.1 基础知识
4.1.2 编辑文档
4.2 文档的格式化
4.2.1 文档的格式设置
4.2.2 图片处理
4.2.3 表格处理
4.2.4 其他处理
4.3 应用实例
4.3.1 戒烟标志的制作
4.3.2 电子公章的制作
4.3.3 公文的制作
习题
第5章 电子表格处理
5.1 简介
5.1.1 基础知识
5.1.2 基本操作
5.2 图表
5.2.1 图表的基本操作
5.2.2 修饰图表
5.3 数据库
5.3.1 基本操作
5.3.2 筛选数据
5.3.3 分类汇总
5.4 应用实例
5.4.1 公司内部人员通信录
5.4.2 制作销售统计图表
5.4.3 销售记录与分析表
习题
第6章 演示文稿
6.1 简介
6.1.1 基础知识
6.1.2 制作简单的演示文稿
6.1.3 演示文稿的显示视图
6.2 幻灯片修饰
6.2.1 外观的修饰
6.2.2 添加多媒体对象
6.3 幻灯片放映设计
6.3.1 设置动画
6.3.2 设置放映
6.4 公司简介应用实例的制作
6.4.1 创建首页
6.4.2 创建其他页面
6.4.3 设置切换效果及放映方式
6.4.4 添加动画效果
习题
第7章 实用网络技术
7.1 计算机网络基础
7.1.1 计算机网络概述
7.1.2 Internet
7.2 网络信息服务
7.2.1 传统信息服务
7.2.2 超文本信息服务
习题
第8章 计算机网络**
8.1 计算机网络**概述
8.1.1 计算机网络**基础知识
8.1.2 计算机病毒
8.2 计算机病毒的预防与清除
8.2.1 计算机预防与清除方法
8.2.2 常用杀毒软件与应用
8.3 防火墙及其使用
8.3.1 防火墙概述
8.3.2 防火墙的使用
习题
第3部分
第9章 办公自动化设备使用和维护
9.1 概述
9.1.1 基础知识
9.1.2 办公自动化设备的维护方法
9.2 微型计算机的使用和维护
9.2.1 概述
9.2.2 微型计算机的使用与维护
9.3 打印机的使用和维护
9.3.1 概述
9.3.2 打印机的使用与维护
9.4 传真机的使用与维护
9.4.1 概述
9.4.2 传真机的使用与维护
9.5 复印机使用与维护
9.5.1 概述
9.5.2 复印机的使用与维护
9.6 扫描仪的使用和维护
9.6.1 概述
9.6.2 扫描仪的使用和维护
9.7 投影机的使用和维护
9.7.1 概述
9.7.2 使用与维护
习题
第10章 办公自动化常用工具软件
10.1 OCR软件
10.1.1 OCR软件概述
10.1.2 功能和使用方法
10.2 图片工具软件
10.2.1 “我形我速”的操作界面
10.2.2 功能和使用方法
10.3 视频工具软件
10.3.1 Windows Movie Maker操作界面
10.3.2 功能和使用方法
10.4 克隆工具软件
10.4.1 Norton Ghost 2003操作界面
10.4.2 功能和使用方法
10.5 光盘刻录软件
10.5.1 Windows XP自带的刻录功能
10.5.2 光盘刻录工具
习题

阐述现代化网络办公理论,传授实用办公自动化技术,掌控*新自动化发展。
随着科学技术特别是计算机及信息技术的发展,办公自动化技术有了很大的飞跃。办公自动化是当前高速发展的、综合了多种技术的一门新型学科。
本书通过阐述相关的现代科学技术知识,使学生了解现代办公自动化的现状及发展趋势,掌握运用办公自动化设备进行信息处理的基本方法与技能,*大限度地发挥设备的功能,提高办事质量和效率。
按照本科教学要求选取内容,以浅显流畅的文笔精炼而准确地讲述了办公自动化中信息处理的基本概念、方法、技能。
突出系统性、知识性、实用性,着重培养操作技能。
在每章末配合教学内容给出习题,可供读者自测使用。