在中国管理学界和企业界,斯蒂芬·P·罗宾斯博士的管理学和组织行为学教材无疑是*受欢迎和采用量*大的。《管理学原理》就是其中一个简明而经典的版本。自第3版引进国内,一直深受读者的欢迎。在*新的第6版里,作者延续了一直以来的传统:涵盖管理学中的基本概念;提供完备的基础知识来帮助读者理解关键问题;**关注现实问题,包括该领域*新的研究成果;采取生动活泼、通俗易懂的写作方式。同时,还补充了新的资料,反映管理与组织领域的发展动态,展示该领域的*新研究成果。

第Ⅰ篇 引言
第1章 管理者与管理
什么是管理与管理者的工作?
什么是管理过程?
早在20世纪初期,法国的管理实业家亨利·法约尔(Henri Fayol)就已提出:所有的管理者都执行了被称为“管理过程”的5项管理活动。这5项管理活动是计划、组织、指挥、协调和控制。20世纪50年代中期,加州大学洛杉矶分校(UCLA)的两位教授将计划、组织、人员配备、领导和控制纳入了管理学教材的编写框架之内。这本管理学教材毫无非议地持续畅销了20年。目前*为流行的管理学教材还是继续沿用管理过程(management processes)作为编撰框架模式,只是把管理过程简化为四项,���计划、组织、领导和控制(参见图表1-4)。下面,让我们对上述每一项活动都来做一个简短的定义。在给出定义之前需要注意的是,尽管我们把每一项活动都看做是一项独立的任务,但是管理者在工作时必须能够同时执行这四项活动,并知道每一项活动都与其他活动相互影响。也就是说,这四项活动在工作中是相互关联和相互依赖的。正如《爱丽丝梦游仙境》一书中柴郡猫所说的,如果你不关心去哪儿,那么走哪条路都无所谓。因为组织存在的目的是完成既定的目标,这就需要有人来帮助确定目标以及实现目标的手段,而管理者所担当的就是这种角色。所谓计划(planning)首先是确定组织目标;其次是建立一个总体战略以实现这些目标;*后是制定一个全面的层级计划来整合并协调组织的各项活动。设定目标为的是把工作落到实处,并能帮助员工关注组织中那些*重要的事情。
高层管理者还要负责对组织结构进行设计。我们称这种管理活动为组织工作(organizing),简称为“组织”。组织工作的内容包括决定要执行哪些任务,谁来完成,任务如何分配,谁向谁汇报,由谁制定决策,等等。
……

第Ⅰ篇 引言
第1章 管理者与管理
谁是管理者?他们在哪里工作?
什么是管理与管理者的工作?
市场对管理者来说有多重要?
为什么要学习管理学?
管理学与其他学科之间有什么联系?
附加单元A 管理思想史——当代管理实践的历史溯源
前现代时期的管理
古典管理理论的贡献
人力资源学派
定量分析学派
分析:社会事件对各类管理学派的重要影响
管理史的延续:现代的管理研究
第2章 管理环境
变化中的经济
一个全球化的市场
重视技术
社会对企业与管理者有何期望?
什么是创业?
2010年的劳动力状况将会如何?
劳动力短缺吗?
企业如何“拥客为王”?
第Ⅱ篇 计划
第3章 计划的基础
定义计划
不确定环境下的计划
计划的类型
目标管理
组织战略的重要性
一个战略性的架构:选择利基
品质是一种战略武器
再论创业:企业家是如何识别竞争优势的?
第4章 决策
决策过程
决策:理性模型
现实世界:理性模型的修正
决策:一种权变方法
决策风格
群体决策
民族文化与决策
附加单元B 数量化决策工具——辅助决策的数量化模型
支付矩阵
决策树
盈亏平衡分析
财务比率分析
线性规划
排队论
经济订货量模型
第Ⅲ篇 组织
第5章 基本的组织设计
组织结构的要素
影响组织结构的权变因素
组织设计的应用
你如何创建学习型组织?
组织文化
第6章 人事与人力资源管理
管理者和人力资源管理过程
人力资源管理的法律环境
雇佣计划
招聘和甄选
情况介绍、培训及开发
绩效管理
薪酬和福利
当前人力资源管理所面临的问题
附加单元C 职业发展
第7章 变革、压力与创新的管理
第Ⅳ篇 领导
第8章 个体行为和群体行为基础
第9章 认识工作团队
第10章 激励和奖励员工
第11章 领导与信任
第12章 沟通与人际交往技能
第Ⅴ篇 控制
第13章 控制的基础
第14章 技术与运作管理
词汇表
译后记