概括起来，本书具有以下几个特点：
**，本书充分体现了信息技术、定量分析方法和管理学原理三者的紧密结合。因此，本书不是一本单纯的计算机教科书，它实际上是一本讲授如何应用信息技术来解决管理中的定量分析问题的管理学教科书，它实际上是一本讲授如何庆用信息技术来解决管理中的定量分析问题的管理学教科书。
第二，充分反映了信息技术的*新进展。从目前国外出版的大量以定量分析为主要内容的管理学教材来看，电子表格软件在国际上已被公认为*有效的解决管理问题的定量分析软件工具，因此，本书在主要介绍应用以Microsoft excel为代表的*新电子表格软件这种有效工具来解决管理问题的方法这一点上是与国际潮流完全同步的。
第三，贯彻了讲授对问题的分析方法与讲授计算机操作技巧并重的原则。本书不但努力帮助读者学会各种计算机操作技巧，更努力帮助读者掌握应用定量方法来分析解决问题的思路与能力。
第四，强调了严谨与创新相结合的指导思想。本书既要求读者掌握分析与解决问题的规范化步骤，又尽量帮助读者学会应用*新信息技术创造性地去寻找问题解决方案的思路。

信息及其价值与属性
为了理解信息（information）这一概念的含义首先要理解数据（data）这个相关概念的含义。所谓数据就是对于客观事实的记录与描述。例如，对于销售部门发生的任何一笔销售业务通常需要记录以下的事实：这笔业务对应的发票代号是什么，客户名称是什么，销售发生在什么日期，销售掉的商品的名称是什么，其单价等于多少，销售数量等于多少，经手雇员的代号是什么等；再如，对于仓库中保存的任何一种产品通常需要作如下的描述：这种产品的代号与名称是什么，它具有何种规格，其生产厂家是哪家公司，其购人单价等于多少，当前有多少库存数量等。对于企业经营中的各种事实所记录下来的这些资料都是数据。
信息是在特定条件下有意义的数据。当某项数据对于一个管理人员正在制订的决策具有参考价值时，它对于该管理人员就变成了一种信息。很显然，信息具有很强的针对性，对于一个管理人员来说是信息的某项数据对于其他管理人员来说很可能并不是信息；在某个时候是信息的某项数据在其他时候很可能就不再是信息。应该指出的是，虽然严格地说信息与数据的含义是有区别的，但在很多场合下人们并不对数据与信息加以区分，常将这两个名词混用。
在任一企业中为了实现其经营目标必须开展生产、销售、财务、库存、人事管理等各种业务活动，而在这些业务活动过程中随时会发生各种经营数据。这些数据既是企业中各项业务活动的记录又是各项业务活动进一步开展的根据，同时也是企业经营业绩的体现，因此它们是企业中极为重要的资源。保管好和利用好各项经营数据是企业做好经营管理工作的关键之一。一个企业的经营数据一旦出现了混乱或者丢失，轻则会使企业蒙受不同程度的经济损失，重则会导致企业破产。在一个企业中建立以计算机为基础的信息系统的基本目的之一就是要充分利用计算机的优良性能保管好企业的各种经营数据，并对它们*有效地加以利用。
企业中的各种经营数据不但是基层各种业务活动的依据，而且也是中高层管理人员制订决策的依据。众所周知，各级管理者的职能包括计划、组织、用人、指导和控制等内容，而在完成这些职能的过程中管理者必须随时从事各种决策活动。因此可以说，无论是基层管理人员还是中高层管理人员，他们所从事的各种管理活动的过程在一定意义下讲，就是不断地制订各种决策的过程。因此，对于管理人员来说，某项信息在特定条件下之所以具有意义，就是因为在该条件下这项信息有助于管理人员制订他所关心的决策。
信息的价值来自于它的三种属性，即：内容属性、时间属性与形式属性。
信息的内容属性包括信息的正确性、相关性与完备性这三个方面。信息的正确性说明它与事实的符合程度。如果某项信息是根据其他数据计算出来的，那么，只有当原始数据是正确的而且所作的计算没有错误时它才是正确的。信息的相关性意味着所接收到的信息确实与管理人员当前的决策有关，因而对他制订该决策确有参考价值。信息的完备性表明所接收到的信息涉及到了制订当前决策所必须考虑的全部条件。信息的正确性、相关性与完备性越高，其价值就越大。
信息的时间属性包括信息的当前性与及时性两个方面。信息的当前性表示所接收到的信息反映的是*近刚发生的事实而不是过时的事实。信息的及时性是指信息正好在需要它的时候被接收到。如果信息所反映的是过时的情况或者信息的到达错过了决策的时机，这样的信息就将失去其价值。
信息的形式属性包括信息的具体程度（或者反过来说，其概括程度）与信息的呈现形式（即文字、数字、图形、声音、动画、录像等形式）两个方面。对于高层管理人员来说，比较概括的信息价值较高；反之，对于基层管理人员来说，比较具体的信息价值较高。在通常情况下以文字形式呈示的信息与以声音形式呈示的信息相比，前者的价值大于后者，因为它更正式，更体现权威。另外，在大多数情况下，以图形形式呈现出来的信息的价值大于以文字或数字形式呈现出来的信息，因为其中的含义更易于被理解。如果能够采用将图形、声音、动画与录像等形式综合起来的多媒体形式来呈示有关的信息的话，这样的信息对决策者通常会具有更大的影响力。

**章 管理信息系统概论
1．1 管理信息系统与它所涉及的三项企业资源
1．2 企业中的信息系统
第二章 Access数据库的开发与查询
2．1 表与记录
2．2 表与表之间的联系
2．3 数据库管理系统
2．4 Access数据库中表的创建
2．5 Access数据库的查询
2．6 Access数据库中报表与窗体的创建
第三章 数据查询与分类汇总分析
3．1 ODBC数据源的设置
3．2 通过 Microsoft Query进行数据查询
3．3 在MicroSoft Word中插入数据库查询结果
3．4 通过Query从外部数据库向Excel导入数据
3．5 对数据库中的数据进行分类汇总分析
3．6 利用Excel数据列表处理功能与D－函数作分类汇总分析
3．7 利用Excel的pivot table功能作分类汇总分析
3．8 用图形来表示分类汇总信息
3．9 在Excel中实现对财务报表的汇总
第四章 时间序列分析
4．1 时间序列分析概论
4．2 通过分类汇总分析从数据库中获取时间序列的观测值
4．3 移动平均与指数平滑时间序列预测模型
4．4 具有升降趋势时间序列的Holt预测模型
4．5 具有季节性波动时间序列的Winter预测模型
4．6 一元线性回归分析
4．7 一元非线性回归分析
4．8 多元回归分析
第五章 管理决策模型的建立与分析
5．1 管理决策与管理决策模型
5．2 盈亏平衡分析模型
5．3 基于净现值准则的投资评价模型
5．4 经济订货量模型
5．5 *优化问题的一般求解方法
第六章 在Excel中使用VBA语言编程的基本概念
6．1 一个VBA宏实例
6．2 VBA作为一种编程语言的基本特点
6．3 在Excel中对VBA宏的记录
6．4 对记录下来的VBA宏进行编辑
6．5 VBA宏在Excel中的存放处
6．6 在Excel中启动VBA宏的方法
6．7 在Excel中对VBA宏的调试
附录
附录1 控键与可调图形或可选式图形中控制面板的制作
附录2 Excel中图形的制作方法
附录3 利用灵敏度分析建立自变量～函数对照表
附录4 为一个包含大量观测值的数据集合制作直方图
附录5 在 Excel工作表中插入专业形式的数学公式
参考文献