**章 绪论
**节 市场营销的形成与发展.
第二节 市场营销与市场
第三节 运输市场营销
第四节 运输市场营销学的研究对象与研究方法
第二章 运输市场营销基本理念
**节 市场营销基本理念的演变
第二节 顾客满意理念
第三节 市场营销理念的新发展
第三章 运输市场营销与企业发展战略
**节 运输市场营销过程
第二节 运输企业总体战略规划
第四章 运输市场营销调研
**节 运输市场营销调查
第二节 运输市场营销环境分析
第三节 货主与旅客消费行为分析
第四节 运输市场需求分析预测
第五节 运输市场供给分析
第五章 运输市场营销信息系统
**节 运输市场营销信息
第二节 运输市场营销信息系统概述
第三节 运输市场营销信息系统设计
第四节 运输市场信息管理系统实例
第六章 运输目标市场战略与策划
**节 运输市场细分
第二节 目标市场的选择
第三节 运输市场的定位
第四节 企业整体形象设计
第五节 运输市场营销策划
第七章 运输市场营销策略
**节 运输市场产品策略
第二节 运输市场定价策略
第三节 运输市场分销渠道策略
第四节 运输市场物流策略
第五节 运输市场促销策略
第六节 运输市场竞争策略
第八章 运输市场营销的组织、计划与控制
**节 运输市场营销组织
第二节 运输市场营销计划及实施
第三节 运输市场营销控制
第九章 运输市场营销技术
**节 运输市场营销技术意义、程序
第二节 货流及其规律分析
第三节 吸引货源的原理与方法
第十章 国际航运市场营销
**节 国际航运市场现状
第二节 国际航运市场营销特点
第三节 国际航运市场营销环境分析
第四节 国际航运市场营销战略与策略
参考文献