为满足大量的中小型服装企业学习与推行IS9000标准的实际需要，本书较为系统地介绍了IS9000的作用、意义，标准术语和概念、标准详解、内部冲核等内容，并提供了两则不同类型的服装企业案例，可供读者参考。主要章节有：世贸背景下的IS9000，术语IS9000标准，质量体系的审核，服装生产的质量控制，服装公司甲IS9000文件案例和服装公司乙IS9000文件案例等。
本书附赠光盘，除书中相关图表电子文档之外，还收录众多服装企业常用表格中及IS9000原文，方便读者查询、下载和使用。

**部分 理论篇
**章 绪论：世贸背景下的IS9000
一 WTO之后的中国服装行业
二 服装企业与IS9000
三 IS9000质量管理原则
四 质量管理体系
第二章 术语与IS9000标准
一 有关质量及管理的术语
二 IS9000与服装行业应和
第三章 质量体系的审核
一 关于标准中的审核术语
二 内审工作及实施步骤
三 内审报告与审核员
第四章 服装生产的质量控制
一 原辅材料的准备及预处理
二 服装裁剪工程与质量控制
三 服装缝制工程及质量控制
四 服装熨烫工程与质量控制
五 服装后整理、折检及包装
第二部分 实践篇
第五章 服装企业文件**部分
[案例]服装公司甲质量手册
一 概述
二 质量方针
三 组织机构，职能和权限
四 服装质量管理体系要求
五 管理职责
六 资源管理
七 产品实现
八 测量、分析与改进
第六章 服装企业文件第二部分
[案例]服装公司甲质量程序文件
一 文件控制程序
二 质量记录控制程序
三 管理评审���制程序
四 坏布管理控制程序
五 制衣过程控制程序
六 采购及供应商评审控制程序
七 与顾客有关的过程控制程序
八 内部质量审核控制程序
九 不合格品控制程序
十 纠正及预防措施控制程序
十一 持续改进管理控制程序
十二 **与工作环境控制程序
十三 程序文件编制导则
第七章 服装企业IS9000文件第三部分
参考文献
光盘目录