本版大部分修订工作主要体现在以下几个方面:首先,*新研究成果,特别是作者对这一领域研究成果的引入。在过去的五年中,我们先后**研究了中国旅游市场规模、市场结构的变迁“十一五”旅游产业政策、中国出境旅游市场的年度运行状况、旅行社跨国经营的理论与实践、中国旅行社年度产业评论和北京旅游发展年度研究报告,并深度参与了中国国际旅行社总社、中国职工旅行社总社、中国航空国际旅行社等知名企业的战略规划,以及《北京市旅社质量等级的划分与评定》的牵头起草工作。大量的理论研究和应用研究为本书的修订提供了坚实的理论支持。其次,新数据、新材料和新案例报大地丰富了本书的现实解释力。

前言
**章 旅行社管理比较研究的体系与方法
**节 比较研究的逻辑比较管理学
第二节 比较经济的理论体系与研究方法
第三节 旅行社管理比较研究体系的确立与完善
本章小结
附:可供进一步研究的相关文献
第二章 旅行社管理理念的比较
**节 旅行社概念的比较
第二节 旅行社业的地位与作用比较
第三节 旅行社业的发展理念比较
本章小结
附:可供进一步研究的相关文献
第三章 旅行社业发展进程与变迁模式的比较
**节 国际旅行社业的发展进程与变迁模式
第二节 中国旅行社业的发展进程与变迁模式
本章小结
附:可供进一步研究的相关文献
第四章 旅行社市场环境的比较
**节 旅游业发展态势比较
第二节 旅行社业的厂商结构与经济绩效比较
第三节 旅游者消费模式比较
本章小结
附:可供进一步研究的相关文献
第五章 旅行社制度环境的比较
**节 政府对旅行社业的干预体系比较
第二节 政府对旅行社业的行政管理体系比较
第三节 旅行社行业组织及其运作比较
本章小结
附:可供进一步研究的相关文献
第六章 旅行社经营方式的比较
**节 旅行社业分工体系比较
第二节 旅行社组建形式与技术条件比较
第三节 旅行社业务运作模式比较
第四节 旅行社的业态演化及其影响
本章小结
附:可供进一步研究的相关文献
第七章 旅行社组织管理的比较
**节 旅行社组织管理的一般理论
第二节 旅行社的组织架构比较
第三节 旅行社典型发展模式比较
本章小结
附:可供进一步研究的相关文献
第八章 旅行社营销管理的比较
第九章 旅行社接待管理的比较
第十章 旅行社风险管理的比较
第十一章 旅行社业的发展趋势
附录:有关旅行社研究的英文文献摘要(1985~2001年)
主要参考文献
当秋天经过的时候(第二版后记)