本书从战略这一独特视角出发对市场营销进行了深入研究,其主线是营销战略过程。全书共分六部分,**部分是市场驱动战略概述,第二部分构建了情境分析的理论框架,第三部分研究了市场驱动战略的设计问题,第四部分探讨了市场导向规划的开发,第五部分深入研究了市场驱动战略的实施与管理问题,第六部分则提供了许多经典案例。本书每章后均有因特网应用和复习思考题,读者可以将所学知识针对具体的企业进行演练。 本书适用于企业管理、市场营销专业的本科生和教师,也可作为企业管理者的参考用书。

译者简介
译者序
作者简介
前言
**部分 市场驱动战略
第1章 市场驱动战略 2
1.1 市场驱动战略 2
1.2 成为市场导向型组织 3
1.3 市场导向型组织应具备的特殊能力 7
1.4 为顾客创造价值 9
1.5 成为市场驱动型组织 11
本章小结 12
因特网应用 13
复习思考题 13
注释 13
第2章 经营与营销战略 15
2.1 公司战略 16
2.2 经营与营销战略 21
2.3 营销战略流程 22
2.4 因特网战略c 29
2.5 营销计划的制定 30
本章小结 34
因特网应用 34
复习思考题 34
注释 35
第二部分 情境分析
第3章 市场愿景、结构及分析 38
3.1 市场与战略 38
3.2 产品市场之镜像 39
3.3 终端使用者的描述与分析 43
3.4 竞争分析 46
3.5 为未来设计战略愿景 54
3.6 市场规模评价 55
本章小结 56
因特网应用 57
复习思考题 57
注释 58
第4章 市场细分 59
4.1 市场细分与市场驱动战略 60
4.2 市场细分的界定 62
4.3 细分市场 66
4.4 精微市场细分战略 72
4.5 细分战略的选择 73
本章小结 77
因特网应用 77
复习思考题 78
注释 78
第5章 持续的市场学习 80
5.1 市场导向与组织学习 81
5.2 营销信息搜寻 85
5.3 信息系统 90
5.4 营销情报系统与知识管理 93
5.5 采集和应用市场信息应注意的问题 95
本章小结 95
因特网应用 96
复习思考题 96
注释 96
第三部分 市场驱动战略的设计
第6章 目标市场确定与战略定位 100
6.1 目标市场确定战略 100
6.2 在不同的市场环境中确定目标市场 102
6.3 定位战略 109
6.4 定位战略的实施 111
6.5 定位效果的确定 113
本章小结 115
因特网应用 116
复习思考题 116
注释 116
第7章 关系战略 119
7.1 组织之间关系的基本原理 120
7.2 组织关系的类型 124
7.3 发展组织间的有效关系 131
7.4 组织间的全球关系 133
本章小结 136
因特网应用 137
复习思考题 137
注释 137
第8章 新产品规划 140
8.1 将产品规划纳入顾客驱动过程 140
8.2 新产品规划的步骤 143
8.3 新产品创意 145
8.4 产品甄别.c评价与商业分析 148
8.5 产品与开发过程 151
8.6 营销战略制定与市场测试 152
8.7 新产品的商业化生产 156
8.8 一般产品规划过程的变化 157
本章小结 159
因特网应用 160
复习思考题 160
注释 160
第四部分 市场导向规划的开发
第9章 品牌战略管理 164
第10章 价值链关系管理 186
第11章 价格战略 209
第12章 促销、广告与营业推广战略 227
第13章 销售队伍、因特网和直复营销
第五部分 市场驱动战略的实施与管理
第14章 市场驱动型组织的设计 266
第15章 营销战略实施与控制 285
第六部分 综合案例

本书特点归纳为:独特、权威、实用、全面独特:研究视角和切入点独树一帜权威:作者为全球公认的战略营销与销售管理专家实用:实战性理论知识与战略营销实务指导的充分融合全面:战略营销的*先进理论和众多经典案例的**结合